What services does Excel provide? | ما هي الخدمات التي تقدمها إكسل؟
We provide professional debt collection and management services for businesses and individuals. | نقدم خدمات احترافية لتحصيل وإدارة الديون للشركات والأفراد
How does Excel recover debts? | كيف تسترد إكسل الديون؟
We use customized and respectful collection strategies. | نستخدم استراتيجيات تحصيل مخصصة ومحترمة
What collection methods do you use? | ما هي أساليب التحصيل التي تستخدمونها؟
Telephone collection, tracing, field visits and legal action when needed. | التحصيل الهاتفي والتتبع والزيارات الميدانية والإجراءات القانونية عند الحاجة
Are there joining or hidden fees? | هل توجد رسوم انضمام أو رسوم خفية؟
No, there are no joining, hidden or minimum fees. | لا، لا توجد رسوم انضمام أو رسوم خفية أو رسوم حد أدنى
When do you charge commission? | متى يتم احتساب العمولة؟
Only when we successfully collect the debt. | فقط عند نجاحنا في تحصيل الدين
What is your commission rate? | ما هي نسبة العمولة؟
10%–25% of the collected amount, depending on the case. | 10%–25% من المبلغ المحصل، حسب نوع الحالة
Can individuals use Excel’s services? | هل يمكن للأفراد الاستفادة من خدمات إكسل
Yes, our services are available to both businesses and individuals. | نعم، خدماتنا متاحة للشركات والأفراد
Can every case have a customized solution? | هل يمكن تخصيص حل لكل حالة؟
Yes, we tailor our approach to the needs of each case. | نعم، نخصص أسلوبنا وفقاً لاحتياجات كل حالة